1. Eerste persoonlijke contact
De manier waarop klanten bij ons terecht komen verschilt: de een heeft een goede aanbeveling van zijn of haar tevreden buurman, de ander heeft ons simpelweg online gevonden.
In beide gevallen volgt het eerste persoonlijke contact direct na binnenkomst van de offerte aanvraag. In tegenstelling tot veel andere, vaak grotere, bedrijven vinden wij het belangrijk een eerste kennismaking te hebben met de mensen achter de offerte aanvraag. Een mail met aanvullende vragen, een telefoontje om elkaar te leren kennen of direct een persoonlijke kennismaking thuis. Het zorgt er direct voor dat u weet met wie u te maken heeft.